Pflegedokumentation

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Dokumentation

Die Pflegedokumentation ist eine Sammlung von Schriftstücken, die sich auf den Pflegeprozess bei einem Pflegebedürftigen beziehen. Mit der Pflegedokumentation werden alle eine Person betreffenden Informationen an einer Stelle aktuell zusammengeführt und die einzelnen Arbeitsschritte der Pflege festgelegt. Damit kann der Pflegeprozess nachvollziehbar gestaltet, ausgewertet und angepasst werden. Eine sinnvolle Pflegedokumentation erleichtert die Kooperation innerhalb des Behandlungs- und Pflegeteams, dient dem Nachweis der erfolgten Pflegemaßnahmen und ist eine Grundlage zur Feststellung des Pflegegrads. Sie ist damit ein wichtiges Arbeitsmittel der Pflege.

Rechtlich ist die Gesamtheit der Unterlagen ein zusammengehörendes Dokument, das nicht verfälscht werden darf.

Die Pflegedokumentation als notwendiges Handwerkszeug

Die jeweilige Dokumentationsmappe ist eine Form der Pflegedokumentation, die alle Leistungsnachweise, Pläne und systematische oder gelegentliche Berichte über den Pflegeverlauf einer Person in einer individuellen Akte zusammenführt. Die Vorteile liegen in der Zusammenfassung aller Informationen, aus der heraus Veränderungen in der Pflege und Versorgung einer Person schnell zu begründen sind. Sie ersetzt Sammellisten oder Übergabebücher, in denen alphabetisch oder chronologisch berichtet oder aufgezählt wird, was von Pflegekräften einer Arbeitsgruppe getan wurde.

Welche Ziele soll sie unterstützen?

Das System soll gleichzeitig eine individuelle Versorgungs- und Pflegeplanung und eine flexible Arbeitseinteilung für die einzelnen MitarbeiterInnen der verschiedenen beteiligten Dienste ermöglichen (während oder nach der Übergabe).

Ein erster Überblick über zentrale Probleme, Bedürfnisse und pflegerische Aufgaben bei einer Person ist auf dem Planungsblatt und bei den Stammdaten schnell möglich. Das setzt eine Gliederung der Stammdaten und sonstigen Informationen nach Wichtigkeit voraus. Unwichtiges sollte auf Rückseiten oder Ergänzungsblätter angeordnet werden und durch einen Verweis auffindbar sein. Bereits bei der Draufsicht von außen geben Signale für die kommende Schicht oder auf Dauer Hinweise (z.B. BZ-Test, Arzt-Verordnung, Besuch bei … ).

Die Arbeitsgruppe kann Fortschritte in der Pflege hin zu den verfolgten Pflegezielen überprüfen oder anregen.

Alle Informationen werden immer direkt der Person und nicht allgemeinen Übersichten oder stationsweiten Datensammlungen zugeordnet. Außerdem muß die zeitliche Abfolge eindeutig erkennbar sein.

Die Handhabung ist leicht erlernbar (oder sollte es sein). An den meisten Stellen ist nur eine Bestätigung und Abzeichnung erforderlich. Damit sollen auch Mitarbeiterinnen/-er zur Benutzung gewonnen werden, die aus Angst vor eigenen Fehlern beim Schreiben einer Dokumentation ablehnend gegenüber stehen.

Der Umfang der gesammelten Formulare zu einer Person darf nicht allein durch seine Menge zur Unübersichtlichkeit führen (vgl. hierzu die Diskussion unter dem Stichwort Entbürokratisierung).

Der Zeitraum, der durch den aktuellen Bericht in der Mappe abgedeckt wird, braucht nur etwa die letzten sechs Monate zu umfassen. Auf Daten, die aus rechtlichen oder praktischen Gründen in anderen Abteilungen vorliegen, soll es deutliche Hinweise geben. Abgelegte Daten und Berichte von früher müssen leicht zugänglich gehalten werden (Archivierung). Die Grundinformationen müssen allerdings ständig aktualisiert werden und sind immer sofort greifbar zu halten.

Die Infoblätter zu einer Person in jeweils einer Mappe sollen auch gruppenweise zusammengefaßt auf einer anderen als der bisherigen Planette angebracht werden können, um das Pflegesystem Gruppen- oder Bezugspflege zu unterstützen.

Was muss dokumentiert werden?

Bei der Frage, was dokumentiert werden muss und welche Angaben nicht erforderlich sind, hilft ein Merksatz von Reinhard Lay: "Was praxisrelevant, vergütungsrelevant, prüfungsrelevant oder juristisch erforderlich ist, wird vollständig, wahr und klar dokumentiert." Oder: Alles, was zur Darstellung des Befindens und des Verlaufs der Pflege notwendig erscheint, ist in der Pflegedokumentation darzustellen.

Welche Teile soll die Pflegedokumentation enthalten?

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Pflegedokumentationsmappen im Krankenhaus

Das Dokumentationssystem wird üblicherweise in die Teile Informationssammlung, Pflegeplanung, Durchführung und Pflegebericht gegliedert.

In jeder Einrichtung sollten mindestens folgende Formulare existieren:

• Stammblatt
• Pflegeanamnese
• Biografieblatt
• Bogen für ärztliche Anordnungen und Behandlungen
• Medikamentenplan
• Pflegeplanung,
• Pflegebericht/ Beurteilung der Pflegewirkungen
• Durchführungsnachweis

Zusatzblätter können sein: Screening- oder Assessmentinstrumente wie Risikoskalen, Schmerzerfassung, Dementia Care Mapping, Bilanzierungsprotokoll, Trinkprotokoll, Sondenernährungsplan, Überwachungsblatt, Krankenblatt/Fieberkurve, Jahresübersichten (Stuhlgang, Bad/Duschen, Friseur, Fußpflege, Arztbesuch, Blasenspülung, Katheterwechsel, Diät), Verwaltung von mitgebrachten Gegenständen und Geldern, Wunddokumentation. Hierbei ist zu beachten, dass eine Vielzahl verschiedener Formulare die Dokumentation eher unübersichtlich werden lässt und Doppeleintragungen fördert.

Stammblatt

Dieses Blatt enthält die Stammdaten: zum Teil unveränderliche persönliche Daten, aber auch einige, die ergänzt werden müssen oder die ihre Bedeutung mit der Zeit auch wieder verlieren (z. B. aktuelle Arztbesuche und lang zurückliegende). Insofern widerspricht das der Bezeichnung Stammdaten. Es sollte überprüft werden, welche Angaben für die Pflege erforderlich sind, ob beispielsweise Hinweise auf besondere Gefährdungen (durch Allergien, Krankheiten u.ä.) schnell ersichtlich sind. Es sollte klar ersichtlich sein, wer die Daten wann notiert hat.

Biografieblatt oder Angaben zum Lebenslauf

Im Altenpflegebereich besteht weitgehend Einigkeit über die Notwendigkeit, Infomationen über das Leben, den Lebenslauf systematisch aufzubewahren, um dann darauf zurückgreifen zu können, wenn diese Person selbst nicht in der Lage ist, darüber aktiv zu sprechen. Statt einem Text-Formular kann es sich auch um ein Fotobiografie (den Lebenslauf in wenigen Bildern) handeln. Inzwischen gibt es auch viele Computerprogramme, die das unterstützen.

Ärztliche Behandlungen

Namen und Erreichbarkeit von Ärzten, Therapeuten oder Behandlungszentren, die in die Versorgung eingebunden sind. Diagnosen, wichtige aktuelle und frühere Erkrankungen (Anamnese), Medikation bei Aufnahme, Dauermedikation, Bedarfsmedikation, BtM-Protokolle; für die Lieferung der verordneten Medikamente verantwortliche Apotheke; Notarztbesuch und -verordnungen; ständig zu beachtende ärztliche Verordnungen, Krankenhausaufenthalte; wiederkehrende Erkrankungen mit Notfallcharakter und deren Erstbehandlung).

Pflege

Die Pflegeanamnese gehört wie die Stammdatenerhebung und die Biografie zur Informationssammlung, ebenso die Erfassung individueller Gewohnheiten (evtl. nach ATL/AEDL) und die bisherige Pflege (Überleitungsbogen oder zusammenfassender Bericht). Zusammen mit Risikoeinschätzungen und dem Erkennen von Ressourcen wird die pflegerische Versorgung geplant: Pflegeziele, Tages- und Wochenstruktur, Reha-Beteiligung und ähnliches werden festgelegt. Meist befindet sich die Pflegeplanung auf einem Formular zusammen mit den Pflegezielen und -maßnahmen, die vorformuliert sein können. Dagegen wird der Pflegebericht meist frei formuliert, er beschreibt den Entwicklungsweg des Patienten in Zusammenhang mit der Pflege. Das Durchführungsprotokoll bezieht sich auf die Pflegemaßnahmen, die ihrerseits in Standards festgelegt sein sollten. In einigen Einrichtungen gibt es Formulare für Leistungsnachweise, die nach Kostenziffern aufgebaut sind. Ein Lagerungsplan für die Dekubitusprophylaxe, Ein- und Ausfuhrkontrollbogen und ähnliches kann bei Bedarf dazugenommen werden.

Rechtliche Bedeutung

Eine fehlende Pflegedokumentation hat Folgen für die Beweislast im Zivilprozess. Behauptet ein Pflegebedürftiger, dass er durch einen Pflegefehler einen Schaden erlitten hat, so muss er normalerweise darlegen und beweisen, dass die Pflege nicht fachgerecht durchgeführt wurde, dass dies schuldhaft war und dass der Pflegefehler den Schaden verursacht hat. Gelingt ihm der Beweis nicht, so verliert er den Prozess um Schadenersatz und Schmerzensgeld.

Wurden die durchgeführten Pflegemaßnahmen dagegen nicht oder zweifelhaft dokumentiert, so müssen der Träger der Pflegeeinrichtung bzw. die namentlich erfasste Pflegekraft darlegen und beweisen, dass fachgerecht gepflegt wurde, wenn sie für eingetretenen Schaden nicht haften und einen Prozess nicht verlieren wollen. Diese Beweislastumkehr kann eingeräumt werden, dies muss jedoch nicht zwingend geschehen. Fehlende oder unzureichende Dokumentation erschwert die fachliche Beweisführung dann zusätzlich.

Bei nicht ausreichender Dokumentation erhält der Anspruchsteller zumindest Beweiserleichterungen. Das gilt beispielsweise, wenn entweder die Pflegektraft nicht namentlich erkannt werden kann oder auch, wenn eine erkennbare namentliche Nennung nicht sicher authentisiert ist. Das Unterlassen der Namensangabe ist also kein Schutz, sondern eine Belastung für die Einrichtung und für das gesamte Team.

Da die Pflegedokumentation Beweiswert hat, ist jede nachträgliche Änderung, die nicht als solche gekennzeichnet wird, eine Urkundenfälschung. Das gilt ebenso, wenn mit einer falschen Namensangabe über die Identität des Ausstellers getäuscht wird.

Recht auf Einsichtnahme

Gepflegte haben einen Anspruch auf Einsichtnahme in die Pflegedokumentation. Hier gilt nichts anderes als bei der Behandlungsdokumentation eines Patienten. Selbst die Krankenkasse kann wirksam ermächtigt werden, nach gängiger Rechtsprechung Einsicht in die Dokumentation ihres Versicherten zu nehmen. Der Bundesdatenschutzbeauftragte schreibt, dass den Pflegebedürftigen "ein umfassendes Einsichtsrecht in die über sie geführte Dokumentation zu[steht]. Der Anspruch ergibt sich aus dem ... gesetzlich konkretisierten Recht auf informationelle Selbstbestimmung. Eingeschränkt werden kann der Anspruch auf Einsicht durch die Rechte Dritter (zum Beispiel Angehörige), die in die Behandlung einbezogen sind. Dritte in diesem Sinne sind grundsätzlich nicht die behandelnden Ärzte oder Pfleger, deren Tätigkeit dokumentiert ist. Da die Einsichtnahme am Aufbewahrungsort der Pflegedokumentation häufig nicht ausreicht, um den Inhalt vollständig zu erfassen, ist auch das Recht, Kopien anzufertigen, von dem Anspruch auf Einsicht umfasst. Die zu Pflegenden sind aufgrund physischer oder psychischer Einschränkungen oftmals nicht in der Lage, ihr Einsichtsrecht selbständig zu verfolgen. Ihre Interessen werden dann von Angehörigen oder Freunden wahrgenommen. Diese haben jedoch kein eigenes Einsichtsrecht. Vielmehr leitet sich dieses im Falle einer wirksamen Bevollmächtigung vom Anspruch des Gepflegten ab. Das Gleiche gilt für gerichtlich bestellte Betreuer, soweit deren zugewiesener Aufgabenbereich auch die Betreuung in Gesundheits- und Pflegeangelegenheiten mit einschließt." Liegen Teile der Pflegedokumentation nur in elektronischer Form vor, kann es nötig werden, zum Beispiel Leistungsnachweise oder Übersichten zu den verordneten Medikamenten, extra auszudrucken.

Einarbeitung und Benutzung

Die Einarbeitung in die neue Pflegedokumentation muss von der Leitung und den Mitarbeitern der Einrichtung möglichst gemeinsam mit Schulungsbeauftragten des Herstellers vorbereitet werden können. Der Personal- und Zeitaufwand dafür und individuell zu veranschlagende Sicherheitsreserven sollten bekannt sein. Der Hersteller, der das nicht anbieten kann, verurteilt seine Kundschaft (das Krankenhaus, Heim, ambulante Dienste und die dort Beschäftigten) zu nicht vorher abschätzbaren Schulungskosten durch weitere externe Beratungsunternehmen. Eine andere gar nicht so seltene Folge: Das System wird nicht effektiv genutzt, weil seine Einführung neben dem laufenden Heimbetrieb kaum zu schaffen ist. Es wird zwar teilweise benutzt, ist aber in Wirklichkeit als ganzheitliches Steuerungshilfsmittel für die verschiedenen Leitungsebenen gescheitert.

Für die tägliche Benutzung einer Pflegedokumentation sollten Regeln, wie die folgenden Sätze, in jeder Einrichtung vereinbart werden:

• Der jeweils aktuelle Zustand soll sich in der Dokumentation wiederfinden (zeitnahes Notieren).
• Was nicht namentlich abgezeichnet wird, gilt als nicht erbracht.
• Gleiche Abkürzungen und Symbole verwenden (Abkürzungliste)
• Einheitlichkeit zwischen den Stationen.
• Nachträgliche Änderungen müssen als solche kenntlich gemacht sein.
• Ganzheitliche Pflege ist wesentlich mehr als ein ausgefülltes Dokumentationsformular - aber es dürfen keine wesentlichen Informationen verloren gehen.

Qualität bei der Pflegedokumentation

1. Vollständigkeit
2. Keine Doppelarbeit an verschiedenen Stellen
3. Berücksichtigung sozialer und emotionaler Aspekte

Vergleiche dazu:

• den Absatz Worin liegt die Qualität der Pflegeplanung?

Umstellung auf Netzwerk-gestützte Dokumentationssysteme

Für die Pflegedokumentation werden zunehmend computergestützte und in interne Netzwerke integrierte Dokumentationsprogramme eingesetzt, welche die herkömmliche Dokumentation auf Papier ersetzen. Richtig angewendet, können sie die Arbeit erleichtern.

Häufig wird die Nutzung der Computerprogramme aber noch als zusätzliche Belastung empfunden. Das hat verschiedene Ursachen:

• unzureichende Abbildung der gültigen Pflegeplanung
• fehlende Übersichtlichkeit der gültigen Eintragungen
• fehlender Zusammenhang mit der gültigen ärztlichen Verordnung
• fehlende Möglichkeiten des direkten Einstiegs in eine komplexe Menüstruktur
• erforderliche Anmeldung mit Benutzername und Passworteingabe oder durch Ausweisbenutzung
• unzureichende Flexibilität bei der Nutzung verschiedener Eingabemedien (Desktop, Laptop, Tablet-PC, Handheld, Touchscreen)
• mangelhafte Anleitung und Einarbeitung in die Systematik der Benutzerführung

Weiter bleiben häufig die klassischen Fehlerquellen der Zuordnung durch …

• unzureichende Identifikation der Patienten
• unzureichende Identifikation der Medikation
• unzureichende Hinweise auf verordnete, besonders zu beachtende Anweisungen
• unzureichende Wiedergabe bereits bekannter Informationen

Die gewünschten Vorteile einer Zeit sparenden Lösung müssen mindestens sein …

• Entfall jeder Zwischennotizen (Zettelwirtschaft), denn Zwischennotizen sind eine Fehlerquelle.
• Vereinheitlichen der Eintragungen durch Verwendung von Texten aus der Arbeitsvorgabe (Textbausteine vorgegeben, Workflow) und einfache Quittierung
• Transparenz der Zuordnung zur Pflegeperson, mindestens zur Kostenstelle und Transparenz für die PDL
• gesicherte Abspeicherung/Ablage/Archivierung, um so Datenverluste zu verhindern
• Unterstützung für die Verwaltung (Leistungserfassung für die Betriebsabrechnung, Controlling)

Die weiteren Vorteile in einer zusammenhängenden Lösung könnten sein …

• Hinweise auf nächsten Einsatzort
• Verringerung der Laufwege für die Pflegekräfte
• Reduzierung der Wartezeiten

In einer Netzwerk-gestützten Dokumentation kann der gesamte Pflegeprozess im Vorlauf geplant werden und die jeweils nächste Schicht damit vorbereiten.

Besonders bei ungeplanten Anforderungen soll sie einen schnellen Überblick über verfügbare Pflegekräfte ermöglichen und die Übergabe vereinfachen.

Anbieter von Softwarelösungen für die stationäre Pflege sind unter anderen: MediFox, Vita Nova, Connext, MICOS, C&S, IBAS, DAN, Standard Systeme und GoDo-Systems. Vergleichbare mobile Lösungen sind im Markt gut eingeführt für die ambulante Pflege.

Zeitersparnis durch EDV

Ein Bericht des Statistischen Bundesamtes aus dem Jahr 2013 hat ergeben, dass die Dokumentation mit Papiersystemen grundsätzlich zeitsparender ist als die Dokumentation am Computer. Auffällig sei dabei der höhere Zeitwert für eine elektronische Erfassung, heißt es in dem Bericht. Das Ergebnis spiegele die Erfahrungen einiger befragter Pflegeeinrichtungen wider, bei denen ein vollelektronisches System als zeitaufwändiger erlebt wurde und deshalb eine Rückkehr auf ein manuelles oder teilweise elektronisches System erfolgt sei . In der stationären Pflege dauert die Dokumentation mit EDV durchschnittlich 12,6 Minuten pro Bewohner pro Tag, mit einer Papierdokumentation dagegen nur 10,3 Minuten . Im ambulanten Bereich und in der Tagespflege benötigt man täglich durchschnittlich pro Kunde rund 6 Minuten mit einer EDV- und 5 Minuten mit einer Papierdokumentation .

Weitere Tipps

• Dokumentation soll zeitnah erfolgen (das vermeidet auch Übertragungsfehler von zusätzlichen Notizzetteln, fahrlässige Fehlaufschreibungen oder das schlichte Vergessen von Informationen)
• Die Pflegedokumentation soll sich auf die wesentlichen Aspekte beschränken und keine Formulierungen in epischer Breite enthalten.
• Dokumentation dient primär als Informationsquelle für die an der Pflege beteiligten Mitarbeiter im Sinne der Qualitätssicherung. Eine Nutzung zur Beweissicherung im Rechtsstreit stellt lediglich eine nachgeordnete Funktion dar. Die pflegerische Arbeit wird nachvollziehbar und sichtbar gemacht. Andernfalls droht im Schadensersatzprozess die so genannte Beweislastumkehr.
• Eine Dokumentation mit Abkürzungen, Symbolen, etc. ist zulässig, wenn die Bedeutung der Kürzel hinterlegt wird und auch noch nach Jahren nachvollziehbar ist.
• Eine abgekürzte Pflegedokumentation unter Berufung auf Pflegestandards gilt als zulässig, wenn die zum Zeitpunkt der Dokumentation gültigen Standards auch noch nach Jahren nachvollziehbar bleiben (zugängliche Archivierung).
• Die Pflegedokumentation muss für Fachleute verständlich sein (nicht im Sinne von Pflegeexperten, sondern eher jemand mit umfassender Ausbildung in Pflege oder Medizin), nicht unbedingt für den Laien.

Entbürokratisierung

Über den notwendigen Umfang der Pflegedokumentation gibt es eine anhaltende Debatte. Viele Pflegende und Träger empfinden die Dokumentation als zu zeitaufwändig und in der Praxis als wenig hilfreich: "Pflegedokumentation und die aufwändige Pflegeprozessplanung werden heute sehr häufig mit Blick auf die Prüfungen des MDK und der Heimaufsicht bearbeitet. Der praktische Bezug zwischen pflegerischer Arbeit und dem Hilfsmittel 'Pflegedokumentation' rückte dadurch in den vergangenen Jahren zunehmend in den Hintergrund" . Um Alternativen zu gängigen Dokumentationssystemen zu entwickeln, wurden bereits zahlreiche Initiativen und Modellprojekte initiiert, unter anderem in Hamburg , Nordrhein-Westfahlen , Bayern und Schleswig-Holstein . Aus dem schleswig-holsteinischen Modellprojekt ist das entbürokratisierte Dokumentationssystem PFLEGE·ZEIT hervor gegangen . Wichtige Ergebnisse dieser Projekte sind u.a. folgende Ansätze:

• Übergang zu einem vierschrittigen Pflegeprozess,
• Reduzierung der Komplexität, die durch Pflegemodelle (AEDL/ATL) entstanden ist,
• Verzicht auf die Dokumentation von Einzelleistungen.

Diese Elemente finden sich auch in den Empfehlungen zur Grundstruktur einer entbürokratisierten Pflegedokumentation der Ombudsfrau zur Entbürokratisierung der Pflege im Bundesgesundheitsministerium, Elisabeth Beikirch. Diese ergeben sich aus dem Projekt „Praktische Anwendung des Strukturmodells - Effizienzsteigerung der Pflegedokumentation“, dessen Ergebnisse erstmals am 19. Februar 2014 in Berlin präsentiert wurden. Diesen Empfehlungen zufolge soll in Zukunft der Wunsch des pflegebedürftigen Menschen die Struktur der Pflegeplanung und -dokumentation bestimmen. Der ausführliche Bericht zum Projekt, in dem rund 60 Pflegeeinrichtungen und -dienste eine Modelldokumentation getestet haben, wurde im April 2014 veröffentlicht .

Literatur

Bücher

• Birgitt Budnik: Pflegeplanung - leicht gemacht. Unter Mitarbeit von Reinhard Lay und Bernd Menzel. Urban & Fischer, München, 5. Auflage 2005. ISBN 3-437-26952-6
• Flumeri, Hochuli, Hunziker und andere: Pflegedokumentationen entsprechen nicht den Anforderungen. 1997
• Susanne Graudenz: Der Pflegeprozess in der Pflegedokumentation von Krankenhäusern - Vorstellung eines Instrumentes zur Beurteilung und exemplarische Studie. Diplomica-Verlag, 2008, 179 S. ISBN 3-8366-5837-2
• Friedhelm Henke: Formulierungshilfen zur Planung und Dokumentation der Pflege. Kohlhammer Verlag, Stuttgart, 3. Auflage 2008, ISBN 978-3-17-020670-0
• Friedhelm Henke: Pflegeplanung nach dem Pflegeprozess individuell - prägnant - praktikabel. Kohlhammer Verlag, Stuttgart, 3. Auflage 2006, ISBN 978-3-17-019315-4
• Ulrike Höhmann, Heidi Weinrich, Gudrun Gätschenberger: Aufgedeckt und ausgemerzt: Mängel an Dokumentationssystemen. Die Bedeutung des Pflegeplanes für die Qualitätssicherung in der Pflege. Projekt des Agnes Karll Instituts, 1997.
• Petra Keitel: Handlungsorientierte Pflegedokumentation. Kohlhammer Verlag, Stuttgart, 2007. ISBN 978-3-17-019302-4
• Schär, Laux: Pflegeinformatik in der klinischen Praxis. Urban + Fischer, München, 2003. ISBN: 3437267809
• Standard Systeme: Formulierungshilfen 2013 mit Evaluationskalender für die Pflegeprozessplanung nach den AEDL, Standard Systeme, Hamburg, 2013, ISBN 978-3-942671-05-7 [4]
• Standard Systeme: Formulierungshilfen 2013 mit Evaluationskalender für die Pflegeprozessplanung nach den ATL, Standard Systeme, Hamburg, 2013, ISBN 978-3-942671-06-4 [5]

für die Altenpflege und Sozialstationen:

• Elke-Erika Rösen: Dokumentation in der Altenpflege. Elsevier Urban & Fischer Verlag, München 2007. ISBN 3-437-27950-8
• Uwe Brucker, Gerdi Ziegler: Grundsatzstellungnahme: Pflegeprozess und Dokumentation. Handlungsempfehlungen zur Professionalisierung und Qualitätssicherung in der Pflege. Hrsg.: Selbstverlag Medizinischer Dienste der Spitzenverbände der Krankenkassen e. V. (MDS), Essen 2005.

für Hebammen:

• Regine Knobloch, Monika Selow (Hrsg.): Dokumentation im Hebammenalltag. Grundlagen und praktische Tipps zur Umsetzung. Elsevier, 2010. 158 Seiten. ISBN 978-3-437-28150-1

Zeitschriften

• Angelika Abt-Zegelin, Hans Böhme, Peter Jacobs: „Patient unauffällig“ – Rechtliche und pflegefachliche Anforderungen an die Dokumentation. Teil 1-3. In: Die Schwester Der Pfleger-2004 [6]
• Gabriele S. Herberger, Anke Hindermann: Anforderungen an die Pflegedokumentation. Erleichterung durch prozessorientierte Software. In: Die Schwester/Der Pfleger-2004 [7]
• Petra Keitel: Pflegedokumentation - Aus Fehlern lernen. Teil 1 und 2. Pflegen Ambulant, 2007, Bibliomed Verlag, Ausgabe 2+3,
• Anne Meißner u.a.: Gelebtes Leben sichtbar machen. Biografiearbeit mit EDV-Unterstützung. Pflegezeitschrift 5/2008:261-264
• Hans P. Wittig: Pflichtenheft für eine Pflegedokumentation. In: Das Altenheim 31, 1992, S. 156-162

Weblinks

• U. Brucker et al.: Grundsatzstellungnahme Pflegeprozess und Dokumentation. Hrsg.: Medizinischer Dienst der Spitzenverbände der Krankenkassen e.V., 2005
• Mahler, Cornelia; Ammenwerth, Elske; Eichstädter, Ronald; Hoppe, Bettina; Mansmann, Ulrich; Tautz Angelika; Wagner, Andreas: Evaluation rechnergestützter Pflegedokumentation auf vier Pilotstationen - Abschlussbericht, Teil Qualitätsmessungen. (PIK Studie 2000/2001) Abt. Medizin. Informatik des Universitätsklinikums Heidelberg. (Pdf-Dokument 1,274 MB)
• Angelika Mahlberg-Breuer, Ursula Mybes: Pflegedokumentation stationär. Das Handbuch für die Pflegeleitung. Hrsg.: Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, 2007
• Niels Rump: Tübinger Fachkonzept für die EDV-unterstützte Pflegeplanung und -dokumentation 1999

Siehe auch

• AKI-Studie zur Entwicklung eines Pflegedokumentationssystems
• Studie des Runden Tisch Pflege zu Entbürokratisierungspotenzialen in der stationären Altenpflege
• Beispiel für Pflegedokumentationssoftware: Apenio
• Patientendatenmanagementsystem